Versand
Letzte Aktualisierung: 20. September 2026
1. Liefergebiet
LORMIREX liefert ausschließlich an Lieferadressen auf dem deutschen Festland.
Nicht beliefert werden:
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deutsche Inseln;
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Postfächer;
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Packstationen und vergleichbare nicht persönlich erreichbare Empfangsstellen;
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Adressen außerhalb Deutschlands.
Bitte geben Sie bei der Bestellung eine vollständige und für den Versanddienstleister erreichbare Lieferadresse an. Dazu gehören insbesondere Name des Empfängers, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort sowie eine erreichbare Telefonnummer, soweit diese für die Zustellung benötigt wird.
Kann eine Bestellung aufgrund einer nicht belieferten Adresse nicht ausgeführt werden, kontaktieren wir Sie und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.
2. Bearbeitungs- und Lieferzeit
Nach bestätigtem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 8–15 Werktage. Daraus ergibt sich eine geschätzte Gesamtdauer von etwa 9–18 Werktagen ab bestätigtem Zahlungseingang.
Werktage sind grundsätzlich Montag bis Freitag. Gesetzliche Feiertage sowie Tage, an denen die beteiligten Versand- oder Bearbeitungsstellen nicht arbeiten, werden nicht als Werktage berücksichtigt.
Bei außergewöhnlich hoher Nachfrage, Feiertagen, witterungsbedingten Einschränkungen, Streiks, Störungen beim Versanddienstleister oder anderen außergewöhnlichen Transportereignissen kann es zu Verzögerungen kommen.
Soweit uns entsprechende Informationen vorliegen, informieren wir Sie über erhebliche Änderungen des voraussichtlichen Lieferverlaufs. Zwingende gesetzliche Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
3. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Warenwert der Bestellung:
| Warenwert | Versandkosten |
|---|---|
| 0,01 € bis 153,25 € | 4,63 € |
| Ab 153,26 € | Kostenlos |
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Es werden keine zusätzlichen Bearbeitungs- oder Servicegebühren für die Standardlieferung erhoben, sofern vor Abschluss der Bestellung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
4. Preise, Umsatzsteuer und Einfuhrkosten
Die im Shop für Verbraucher angezeigten Preise enthalten die jeweils anwendbare deutsche Umsatzsteuer. Soweit für die jeweilige Ware der reguläre Umsatzsteuersatz gilt, beträgt dieser derzeit 19 %.
Nach dem von LORMIREX verwendeten Liefermodell sind gegebenenfalls anfallende Zölle, Einfuhrabgaben und notwendige Kosten der Zollabfertigung bereits berücksichtigt. Die Lieferung erfolgt so, dass dem Kunden bei ordnungsgemäßer Abwicklung keine zusätzlichen verpflichtenden Einfuhr- oder Zollkosten bei der Zustellung berechnet werden.
Der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag setzt sich aus dem Preis der Produkte und den gegebenenfalls anfallenden Versandkosten zusammen.
Sollte ein Versanddienstleister oder eine Behörde unerwartet die Zahlung nicht zuvor ausgewiesener Einfuhr- oder Zollkosten verlangen, kontaktieren Sie bitte LORMIREX vor der Zahlung und übermitteln Sie uns die entsprechenden Unterlagen zur Prüfung.
5. Versanddienstleister und Sendungsverfolgung
Für den Versand können je nach Artikel und Lieferanforderungen DHL, UPS oder FedEx eingesetzt werden.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung. Soweit für die jeweilige Sendung verfügbar, werden darin auch Informationen zur Sendungsverfolgung bereitgestellt.
Eine Bestellung oder ein einzelner Artikel kann in mehrere Pakete aufgeteilt werden. Die einzelnen Pakete können unterschiedliche Sendungsnummern haben und zu unterschiedlichen Zeitpunkten zugestellt werden.
Durch eine solche Aufteilung entstehen keine zusätzlichen Versandkosten gegenüber dem bei der Bestellung ausgewiesenen Versandpreis.
6. Zustellung größerer Artikel
Größere oder schwerere Artikel können abhängig von ihren Abmessungen und der gewählten Versandart in einem oder mehreren Paketen geliefert werden.
Soweit es für die konkrete Lieferung vorgesehen ist, kann der Versanddienstleister den Empfänger telefonisch oder per Nachricht kontaktieren. Ein Liefertermin oder ein bestimmtes Zeitfenster gilt nur dann als vereinbart, wenn dies für die jeweilige Sendung ausdrücklich bestätigt wurde.
Die konkrete Übergabestelle richtet sich nach dem verwendeten Versandservice und den örtlichen Zugangsmöglichkeiten.
Sofern für die jeweilige Bestellung kein zusätzlicher Service ausdrücklich bestätigt wurde, umfasst die Standardlieferung insbesondere nicht:
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Transport in Innenräume;
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Lieferung in ein bestimmtes Stockwerk;
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Transport über Treppen oder durch Innenräume;
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Aufstellung in einem bestimmten Raum;
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Montage oder Installation;
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Entfernung vorhandener Möbel.
Bei Produkten, die eine Montage erfordern, werden die entsprechenden Montageinformationen oder Anleitungen bereitgestellt.
Paletten oder sonstige Transportmaterialien werden nur dann vom Versanddienstleister mitgenommen, wenn dies Bestandteil des für die konkrete Lieferung vorgesehenen Services ist.
7. Anwesenheit und Warenannahme
Ist für die konkrete Lieferung eine Unterschrift, ein vereinbarter Termin oder die Anwesenheit des Empfängers erforderlich, sollte der Kunde oder eine von ihm beauftragte Person zur Annahme verfügbar sein.
Bei Erhalt der Ware empfehlen wir, Anzahl und äußeren Zustand der Pakete zu überprüfen.
Sind deutliche Beschädigungen der Verpackung sichtbar, können Sie diese nach Möglichkeit fotografisch dokumentieren und den Versanddienstleister um eine möglichst konkrete Vermerkung des sichtbaren Schadens bitten.
Eine fehlende Dokumentation oder ein fehlender Schadensvermerk führt nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Rechte wegen beschädigter, mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware.
Bei einem festgestellten Problem sollten Sie LORMIREX möglichst zeitnah kontaktieren, damit der Vorgang geprüft werden kann.
8. Nichtzustellung und fehlgeschlagene Lieferung
Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, richtet sich das weitere Vorgehen nach den Möglichkeiten des jeweiligen Versanddienstleisters.
Dies kann beispielsweise bei Abwesenheit des Empfängers, einer unvollständigen oder fehlerhaften Lieferadresse oder anderen Umständen auftreten, die eine ordnungsgemäße Übergabe verhindern.
Der Versanddienstleister kann je nach Situation einen weiteren Zustellversuch unternehmen, zusätzliche Zustellinformationen bereitstellen oder die Sendung an den Absender zurückführen.
Wird eine Sendung zurückgesendet, kontaktieren wir Sie, um eine geeignete Lösung abzustimmen. Je nach Einzelfall können beispielsweise eine erneute Zustellung oder eine Rückerstattung in Betracht kommen.
Etwaige tatsächlich entstandene Zusatzkosten werden nicht automatisch berechnet, sondern unter Berücksichtigung der Ursache, der Verantwortlichkeit und der geltenden gesetzlichen Vorschriften beurteilt.
9. Änderung der Lieferadresse und Stornierung
Innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung können Sie beim Kundenservice eine Änderung der Lieferadresse, der Artikelmenge oder eine Stornierung anfragen.
Eine solche Änderung oder Stornierung ist nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde und sich noch nicht in einer Bearbeitungsphase befindet, in der eine Änderung oder ein Versandstopp vernünftigerweise nicht mehr möglich ist.
Die Übermittlung einer Anfrage bedeutet daher noch nicht, dass die Änderung oder Stornierung durchgeführt werden kann. Maßgeblich ist die entsprechende Bestätigung durch LORMIREX.
Nach dem Versand kann eine Bestellung nicht mehr auf diesem Weg storniert werden. Nach Erhalt der Ware stehen Verbrauchern weiterhin das gesetzliche Widerrufsrecht sowie gegebenenfalls die zusätzliche freiwillige Rückgabemöglichkeit zur Verfügung.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Versand, zur Lieferadresse oder zum Lieferstatus erreichen Sie uns unter:
LORMIREX
Verantwortlicher und Betreiber:
VIRGIL FISHER
Kontaktanschrift:
10468 Chardonniere Dr #D
Saint Louis, MO 63135
US
E-Mail: assist@lormirex.com
Telefon: +1 314-826-4731
Die oben genannte Anschrift ist eine Kontaktanschrift. Sie stellt nicht automatisch ein Versandlager oder eine Rücksendeadresse dar.